Pagina 1 van 1
Hoe om te gaan met zakenrelaties?
Geplaatst: do sep 11, 2003 13:55
door Miss Laura
Hallo allemaal,
Zoals jullie weten sta ik aan het begin van een zwaar maar uiteindelijk mooi traject. Gistermiddag had ik na werktijd het er nog even over met de directeur van het bedrijf. Het staat natuurlijk niet te juichen om mijn besluit (is ook heel normaal, hij denkt zakelijk) maar hij respecteerd het wel en prive kan hij zich er wel iets bij voorstellen.
Er kwam onderanderen te sprake: hoe om te gaan met onze zakenrelaties. Ik ben werkzaam in de automatisering als ontwerper-analist en in die hoedanigheid kom ik veel in contact met klanten opdrachtgevers). Hij vroeg mij hoe dit opgelost kom worden.
Alleen al het eerste telefooncontact, ze vragen momenteel nog gewoon naar X. Moet ik dan zeggen: "o u bedoelt Laura, ja hij is nu een
zij". Hoe moet jij je klanten te woord staan: "ik ben geen hij meer maar een zij". Ook het maken van afspraken buiten het bedrijf, zo van "Let
even op, jullie zijn gewend aan X, maar hij is opweg naar een zij."
Hebben jullie adviesen over hoe dit aan te pakken, of misschien wel je eigen ervaring met je introductie bij/met zakenrelaties.
Geplaatst: do sep 11, 2003 15:22
door Pamela-
Laura,
Ik lees zo je stukje en dan denk tjeeeeeee, ja daar moet natuurlijk ook allemaal rekening mee gehouden worden. Dat lijkt me inderdaad geen makkelijk opgave. Leg maar is uit dat hij nu een zij is naar je klanten.
Adviezen hierin, tja, lastig. Denk dat jij grotendeels zelf bepaald of je door je baas,medewerkers en klanten geaccepteerd wordt. Het is jou gedrag die het hem gaat doen of niet gaat doen.
Als je me specifiek op de vrouw afvraagt van hoe dan vind ik dat erg moeilijk om daarin advies te geven. Ik kan uiteraard dingen vertelllen over kleding, make up ed maar dat zul je zelf wel weten.
Lastig maar hoe het ook uit gaat komen wens je hiermee alle succes toe.
Liefs,
Geplaatst: do sep 11, 2003 16:41
door racine
Hoi Laura,
Neem eens contact op met JolandaM, die heeft min of meer in het zelfde schuitje gezeten en wil vast wel haar ervaring met jouw delen.
Bij haar profiel staat vast wel een e-mail adres o.i.d.
Met vriendelijke groet,
Racine
Geplaatst: do sep 11, 2003 16:42
door Cynthia
Laura,
Ik kan niet uit ervaring spreken, want ik ben nog niet zover als jij.
En heb dadelijk gelukkig alleen te maken met collega's binnen het werk.
Maar is het een idee om een of ander soort schrijven te maken (noem het maar een soortement geboortekaartje) waarin je de jou bekende relaties op de hoogte stelt van de komende veranderingen? En daarin benadruk dat er qua werk en capaciteit niks verandert en dat ze nog steeds op je volle inzet en kunde mogen rekenen? Ik denk nl. dat ik het zo zou aanpakken (heb nl ook jaren voor een softwarehouse gewerkt, dus er wel over nagedacht).
Maar er zullen best wel lotgenotes zijn die weer verder zijn en hier ervaringen in hebben opgedaan.
Hou jij ons weer op de hoogte hier?
Geplaatst: do sep 11, 2003 19:59
door Geri
Hoi Laura,
Zelf zit ik in een iets andere werksituatie dan jij, ik ben verkoopmedewerkster en ontvang al anderhalf jaar in die hoedanigheid zo een 3 a 400 klanten per dag. Misschien is dit niet te vergelijken, maar de vaste klanten waar ik goed en veel contact mee had en heb, heb ik persoonlijk van mijn plannen verteld om hen daarop voor te bereiden. Alle klanten hebben positief gereageerd, en de vertegenwoordigers die bij ons komen zijn er ook heel goed mee omgegaan. Dus in ieder geval je zakenrelaties voorbereiden op wat er komen gaat, ik denk het best via een gesprekje omdat mensen vaak met allerlei vragen komen.
Groetjes, Geri
Geplaatst: vr sep 12, 2003 13:30
door capt haok
Laura, wat jij nu aansnijdt is een van de moeilijkste zaken waar je mee te maken krijgt.
Hoe moet je het inpasbaar maken in je huidige leven, een zware dobber.
Zelf ben ik nog niet zover als jij, slik wel hormonen, dus er aan ontkomen om het kenbaar te maken doe ik niet, maar neem nu nog even de tijd.
De tijd om te denken hoe dan verder, want uiteraard komen ze met de vraag...in welke hoedanigheid ga je werken, en hoe zie je dit. Een klantenkring heb ik niet, wel bewoners die een matige, lichte verstandelijke handicap hebben.
Hoe zij hier op reageren, want ze zijn wel zo slim dat ze zien dat er wat met mij aan de hand is..
Eigenlijk nu al, ben toch al bezig om de weg open te breken, langzaam....en dit van uit de gedachte..als ik het een keer vertel, dat ze dan niet meer vol ongeloof aankijken..
Maar dan meer...tja ik zag wat aan jou, je was anders...en op zijn minst...en ik kon niet de vinger er op leggen...maar nu je het zegt.
Dit is mijn plan....een langzaam behoedzaam plan...en ik heb het geluk...ik heb de tijd, de tijd is nog aan mij.
Toch stemt me dit wel eens treurig, omdat ik het eigenlijk kwijt moet, al zo lang zit ik gevangen in een idee wat ik eigenlijk niet ben.
Een aantal collega’s weten het al van mij, en reageerden zeer positief...en mijn plan is om de komende tijd meer mensen het te vertellen.
Is ook belangrijk want ik voel dat mijn lichaam verder gaat, en mijn psyche ook, en dan mag het werk niet remmend werken.
Als dit wel gebeurt, dan zit ik weer in het zelfde schuitje...verstoppen en schamen voor mezelf...en echt ik moet er niet aandenken om mijn borsten te moeten verstoppen, in te binden, en maar bang wezen dat het iemand op valt.
Dit dus nooit.
Ik geef mezelf de ruimte, ik heb dit verdiend, omdat ik het waard ben.
En dit gaat veel verder dan een shampoo kiezen.
Terug naar jouw vraag, ik denk dat je heel goed bezig bent..je trekt ook je plan.
Wat hintjes, volgens mij zijn er op het net wel verhalen te lezen over mensen die dit hebben doorlopen.
Lekker afschuivertje...ik weet..maar hierin ben ik maar een dom elfje...die ook nog erg zoekende is .
Veel liefs
Het elfje
Geplaatst: za sep 13, 2003 17:18
door Josette
Over TS en werk is elders op het internet onder andere het volgende geschreven. Misschien nuttig leesvoer voor je.
Dit zijn de links:
http://home.hetnet.nl/~mikage/trans0129.htm (en volgende pagina's, klik 'volg het spoor' voor 'n volgende pagina)
en
http://www.geocities.com/blumine2000/ad ... meout.html
Laura, ik hoop dat je hieraan wat hebt.
Geplaatst: za sep 13, 2003 17:21
door Pamela-
Joost,
Heb het even door gekeken en er staan hele nuttige tips and tricks in !
Zeker het doornemen waard !
Liefs,
Geplaatst: za sep 13, 2003 17:33
door Josette
Graag gedaan.
Geplaatst: za sep 13, 2003 18:16
door Cynthia
Joost,
Heb er nog niet echt naar kunnen kijken. Heb de links wel bij mijn favorieten opgenomen, want ik denk dat ze ooit wel es van pas gaan komen.
Ook van mij bedankt, en ik denk zo maar dat ik namens een heleboel lotgenotes spreek.
Geplaatst: zo sep 14, 2003 12:12
door Miss Laura
Joost,
Hartelijk dank voor je moeite. Ik heb er nog niet naar gekeken en ik kon ook nog niet eerder reageren. Afgelopen zaterdag de gehele dag aan de massagebank gestaan bij een groot sportevenement.
Ik ga het eens doornemen, alleen kan ik nog niet zeggen of het vandaag nog lukt, want ik heb nog sociale familieverplichtingen (naar een verjaardag).
Geplaatst: zo sep 14, 2003 19:53
door Josette
Laura,
Maak er geen haast ermee. Komt het vandaag niet, dan komt zoiets morgen of overmorgen wel. Zeker met zoiets als afgelopen zaterdag, en dan heb je je gewone werkzaamheden en jouw privé-gebeuren (sorry voor de ietwat onhandige formulering).
Dit soort van weetjes, links, e.d. heb ik doorgaans in mijn hoofd zitten, en anders altijd aanwijzingen van hoe iets 'op hoofdlijnen' eruit ziet. Ik ben in het gelukkige bezit van een photographisch geheugen, daarnaast is mijn map "favorieten" op mijn computer goed gevuld met allerlei links en is mijn map "mijn documenten" feitelijk een electronische 'knipselmap'.
Laura, het beste de komende tijd op je werk.
Cynthia schreef:Joost,
Heb er nog niet echt naar kunnen kijken. Heb de links wel bij mijn favorieten opgenomen, want ik denk dat ze ooit wel es van pas gaan komen.
Ook van mij bedankt, en ik denk zo maar dat ik namens een heleboel lotgenotes spreek.
Ook andere onderdelen van beide sites
http://www.geocities.com/blumine2000/ en
www.ilsemikage.nl zijn zeer de moeite waard om te lezen, de laatstgenoemde site is zelfs zeer uitgebreid en voortreffelijk gedocumenteerd.
Geplaatst: zo sep 14, 2003 19:56
door Cynthia
Joost.
Dat kan ik alleen maar beamen.
Heb bij Ilse al talloze momenten doorgebracht. Echt een aanrader.
En zoals je al kunt raden: die was al opgenomen in de lijst favorieten.
Geplaatst: ma sep 15, 2003 15:53
door Miss Laura
Hoi Joost,
Ik heb eea doorgespit, geeft wel enige houvast.
Moet nog wel veel aan bijschaven voordat het op mijn situatie kan worden losgelaten. Ik moet terzijne tijd onze zakenrelaties inlichten. Mijn klanten die ik heb in mij salon zijn reeds op de hoogte en reageerde allemaal positief (of ze het werkelijk menen zie ik later wel).
Ik weet wel dat een zakenrelatie gebaat is bij een continuiteit van de diensten. (zakelijk bekeken dan).
Verder hartelijk dank voor je moeite.